FAQ

O que é a Infinity Tradução?

A Infinity Tradução é uma empresa de tradução criada por uma equipe pluridisciplinar de tradutores que fornece serviços de tradução de textos, documentos, sites e software para uma grande variedade de setores e idiomas, como Inglês, Espanhol, Francês, Alemão e Italiano, sem esquecer Chinês, Russo e Árabe.

As traduções são realizadas por tradutores profissionais na sua língua materna e jamais por programas de tradução automática. O trabalho em dupla é a nossa força: um tradutor é nativo na língua de origem e outro na língua de destino. Ambos têm um conhecimento excelente do outro idioma. Isso nos permite oferecer uma excelente compreensão do texto de origem e uma igualmente excelente qualidade do texto traduzido.

Porque uma equipe de tradutores poderia me atender melhor?

Nossa estrutura organizativa flexível nos permite responder rapidamente às suas necessidades, desde a pré-venda até a entrega do projeto, mais eficazmente que uma grande empresa de tradução ou um tradutor freelance individual. Não sendo de grande porte temos a flexibilidade necessária para ter processos e decisões ágeis. Também, trabalhando em equipe, conseguimos focar tanto nas relações com o cliente e na gestão do projeto, quanto na operação profissional de tradução.

Resumindo, a nossa estrutura organizativa nos permite evitar as desvantagens típicas de estruturas de pequeno ou grande porte, mantendo ao mesmo tempo uma alta qualidade das traduções e preços competitivos com o mercado.

A sua empresa de tradução trabalha com tradução juramentada?

No momento infelizmente não trabalhamos com tradução juramentada. Apenas trabalhamos com tradução livre em muitos setores, incluindo tradução técnica e tradução de sites. A tradução juramentada tem preço tabelado e a Junta Comercial de cada Estado tem, em seu website, uma lista dos tradutores que presta esse tipo de serviço de tradução no respectivo Estado.

Com quais idiomas vocês trabalham?

Realizamos traduções de e para os seguintes idiomas: Português, InglêsEspanhol primeiramente, mas também Francês, Alemão e Italiano, sem esquecer Chinês, Russo e Árabe.

Em todos os casos o trabalho é realizado em dupla: um tradutor é nativo na língua de origem e outro na língua de destino. Isso nos permite oferecer uma excelente compreensão do texto de origem e uma igualmente excelente qualidade do texto traduzido.

Quais são as suas áreas de especialização?
A confidencialidade de toda informação é mantida?

A Infinity Tradução e todos os seus colaboradores, incluindo tradutores e revisores, comprometem-se a respeitar a confidencialidade de todos os documentos ou suportes que lhes forem confiados. Todos os tradutores e revisores aderem a regras de deontologia de confidencialidade e aos nossos valores.

Preciso de uma tradução. Qual é o preço?

O preço é determinado com base em alguns fatores, primeiramente número de palavras do texto, línguas envolvidas, urgência requerida, âmbito e complexidade do texto (tradução genérica, tradução técnica, etc.), tipo de origem (Word, Excel, PDF, website, etc.). Dessa forma, o preço de um serviço de tradução só pode ser determinado a partir da análise do texto e da situação.

Seguindo os últimos padrões internacionais, o preço da tradução é calculado primeiramente com base no número de palavras. O texto usado como base de cobrança é o texto de partida (isto é, o “original”, o texto a traduzir). Adotamos esse método porque é o número de palavras é normalmente muito simples a calcular.

Contudo, terá conhecimento exato dos custos que o seu projeto engloba antes de proceder à encomenda e poderá gerir facilmente o seu orçamento para o projeto. Através desse website você poderá solicitar um orçamento em um minuto preenchendo o formulário de solicitação de orçamento, tendo a possibilidade de anexar o arquivo a ser traduzido para a nossa avaliação.

Como posso efetuar o pagamento?

A nossa prática é dividir o pagamento em dois momentos: 50% no momento da formalização do acordo e o 50% no prazo de 15 dias após a entrega do documento traduzido. Em projetos inferiores a R$ 500,00  ou aos 3 dias é normalmente pedido o pagamento adiantado.

É possível pagar através de duas modalidades:

  • Por transferência bancária;
  • Através do método de pagamento PayPal, usando o seu cartão de crédito ou pré-pago Visa e MasterCard.

Projetos de curto prazo normalmente prevem o Paypal como método de pagamento, pois é mais rápido da transferência bancária e permite agilizar o começo do projeto.  As despesas relativas ao pagamento são imputadas ao cliente.

Como faço para pagar através do Paypal?

PayPal é a solução de pagamento que oferece segurança e simplicidade para realizar pagamentos através da web. O método de pagamento é absolutamente seguro. Seus dados financeiros não são compartilhados com ninguém e o pessoal da nossa empresa em nenhum caso terá acesso aos seus dados financeiros.

O processo é muito simple, são só 3 passos!

  1. Clique aqui e depois clique no botão “Pagar agora” no centro da página;
  2. Digite o valor do depósito em R$ no campo superior esquerdo e pressione o link “Atualizar”;
  3. Insira os seus dados e siga as instruções.

Não precisa abrir uma conta Paypal (que é gratuita) para nos enviar o pagamento. Durante o inserimento dos seus dados é suficiente clicar em “Não tem uma conta Paypal?” no fundo da tela. Insira os dados do seu cartão, clique no botão “revisar e continuar” e siga as instruções.

Solicite um orçamento agora!

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Nossos serviços de tradução são confiáveis e a preços accessíveis.